Hier findest du Antworten auf die häufigsten Anliegen rund um Anmeldung, Teilnahme, Angebote, Bezahlung und mehr. Falls deine Frage nicht dabei ist, kannst du dich gerne über das Kontaktformular an uns wenden – wir helfen dir gerne weiter!
🟠 Warum habe ich nur 1 Angebot erhalten und meine Klassenkameradin 3?
Wir arbeiten mit einer Software, die nach dem Anmeldeschluss automatisch alle verfügbaren Plätze zufällig zuteilt – ganz ohne Bevorzugung. Es kann vorkommen, dass einzelne Kinder weniger Angebote erhalten. Nach der Wunschphase (22.05.2026) beginnt die Restplatzbörse. Dort kannst du noch Plätze ergattern und direkt buchen. Beeil dich, denn: "der Schnellere ist der Geschwindere"
🟠 Ich bin krank und kann nicht teilnehmen – bekomme ich mein Geld zurück?
Leider nein. Rückerstattungen sind nicht möglich. Bitte melde dich trotzdem auf dem Buchungsportal ab, damit andere Kinder deinen Platz übernehmen können.
🟠 Darf ich eine Kollegin mitnehmen, auch wenn sie nicht angemeldet ist?
Nein. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt – nur angemeldete Kinder dürfen teilnehmen.
🟠 Muss ich die mir zugeteilten Angebote besuchen?
Ja. Deine Anmeldung ist verbindlich. Wenn du verhindert bist, melde dich bitte frühzeitig auf dem Buchungsportal ab. Dann kann ein anderes Kind den Platz buchen.
🟠 Finden Angebote auch bei schlechtem Wetter statt?
Bitte wende dich bei unsicherer Witterung direkt an die Leitung des jeweiligen Angebots – nicht ans Sekretariat.
🟠 Ich habe eine Idee für ein neues Angebot. An wen kann ich mich wenden?
Super! Wir freuen uns über kreative Vorschläge. Trag deine Idee ins Gästebuch ein oder schick uns eine Nachricht über das Kontaktformular.
🟠 Warum kostet die Einzahlung per Post CHF 21.80 und nicht CHF 20.–?
Die Post erhebt CHF 1.80 Gebühren, die wir weiterverrechnen müssen.
🟠 Warum braucht es für gewisse Angebote die Einverständniserklärung meiner Eltern?
Aus Datenschutzgründen ist das bei bestimmten Angeboten zwingend nötig – vor allem, wenn sie besondere Aktivitäten beinhalten.
🟠 Wie finde ich heraus, ob Kinder aus meiner Ortschaft am gleichen Angebot teilnehmen?
Dies siehst du direkt im Buchungsportal auf der Teilnehmerliste.
🟠 Ich möchte nicht fotografiert werden – geht das?
Leider nein. Aufgrund des Ablaufs ist es nicht möglich, einzelne Kinder vom Fotografieren auszuschliessen. Mit deiner Anmeldung erklärst du dich damit einverstanden, dass Fotos für unsere Homepage oder Social Media verwendet werden dürfen.